A confiança é construída no dia a dia — com entrega no prazo, suporte quando precisa e postura transparente para resolver qualquer ocorrência. Por isso, temos uma novidade importante para compartilhar: a Ativa Locação agora tem o selo “RA Verificada” (Verificado Reclame AQUI).
Esse selo é uma validação de que a empresa existe, é legítima e mantém um canal oficial de atendimento na plataforma, reforçando nosso compromisso com diálogo e resolução.
O que significa ter o selo RA Verificada?
O RA Verificada é um selo concedido pelo Reclame AQUI após uma checagem de critérios de segurança e consistência do perfil da empresa. Entre os pontos verificados estão: CNPJ (Receita Federal), taxa de resposta, reputação na plataforma e validação biométrica, com reanálise periódica.
Em termos práticos: quando você vê uma empresa com esse selo, isso ajuda a reduzir incertezas e aumenta a confiança de que existe um atendimento ativo e rastreável dentro do Reclame AQUI.
Por que essa conquista importa para quem aluga com a Ativa?
Quem organiza obras, eventos ou operações no agro precisa de previsibilidade. E, quando surge um imprevisto, o cliente precisa de uma empresa que assuma, responda e resolva.
Com o selo RA Verificada, reforçamos publicamente três compromissos que já fazem parte da nossa rotina:
- Transparência: atendimento claro, com orientação objetiva e responsabilidade;
- Agilidade: resposta e acompanhamento do caso com foco em solução;
- Evolução contínua: cada feedback vira aprendizado para melhorar processo, produto e serviço.
RA Verificada é o mesmo que RA1000?
Não. São reconhecimentos diferentes.
- RA Verificada: confirma que a empresa passou pelo processo de verificação e mantém requisitos de elegibilidade e segurança.
- RA1000: é um selo de excelência em indicadores de atendimento (critérios como altos índices de resposta e solução, entre outros requisitos).
Ou seja: o selo que conquistamos agora é um passo importante para reforçar credibilidade — e, principalmente, um compromisso público com relacionamento e consistência no atendimento.
Atendimento com responsabilidade: o que você pode esperar de nós
Na Ativa Locação, a experiência não termina na entrega. Nosso foco é garantir que sua operação funcione com segurança, conforto e suporte.
Se você já é cliente, obrigado por caminhar com a gente. Se está pesquisando fornecedores, fica o convite: conheça nossa atuação, compare e conte com a Ativa para entregar o que sua estrutura precisa.